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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 有限会社サンエム
運営責任者 運営責任者
住所 〒430-0933
静岡県浜松市中区鍛冶町15セントラルタワー1608
電話番号 053-543-9011
FAX番号 053-543-9015
メールアドレス info@wakuwakuzakkaland.com
URL http://www.wakuwakuzakkaland.com
商品以外の必要代金 各種手数料はお客様にご負担をお願いしております。

【コンビニ決済手数料】
2000円未満/150円
3000円未満/170円
1万円未満/200円
3万円未満/250円
30万円未満/300円

【代引き手数料】
1万円未満/324円
3万円未満/432円
10万円未満/648円

【配送料】
送料無料
ただし北海道と沖縄につきましては送料800円(税抜)となります。
注文方法 ご購入されたい商品がございましたら、アイテム名からリンクされるページの「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。

⇒ショッピングカートへ
数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「変更」ボタンを押してください。 お買い物を続ける場合は、一度「戻る」ボタンを押すとお買い物のページに戻ります。
お買い物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「購入手続きへ」ボタンを押してください。

⇒ショッピングレジへ
お客様の情報を入力して頂き、「次へ」ボタンを押してください。

⇒最終確認ページへ
最終確認をして頂き、「ご注文完了ページへ」ボタンを押してください。

⇒お買い物完了
ご注文ありがとうございます。ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。1時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですがもう一度ご購入いただくか、電話・FAX・メールにてご連絡ください。
支払方法 【クレジットカード決済】
VISA、MasterCard、JCB、DinersClub、AmericanExpress
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

【コンビニ支払い】
セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーストア、サークルケーサンクス、スリーエフ
※お振込手数料はお客様にご負担をお願いしております。

【代金引換】
クロネコヤマト便にて発送いたします。
※代引き手数料はお客様にてご負担をお願いしております。
支払期限 ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
引渡し時期 ご注文より1~10営業日の出荷となります。
商品によっては手作り品のために、多少遅れる場合がございます。その場合にはメールにてご連絡させて頂きます。

★プリザーブドフラワー商品につきましてはご注文を頂いてから製作させて頂きます。手作り品のためご注文を頂きましてから10日ほどで出荷させて頂きます事ご了承願います。
また、季節により、バラの周りのプリザーブドフラワーの種類が変更になる場合がございます事ご了承願います。

★また、陶磁器製品は大量生産品とは異なります。商品は十分に確保できる様生産致しておりますが、ご注文が集中してしまった場合には、天候等(天日干しをする期間もございます。)の都合により仕上がりまでに約1か月ほどかかりますので商品が生産中の折はお届けまで少々お待ちいただきます事ご了承くださいませ。

★お届け方法や日時の指定はお受けできません。

★商品お届けの際には破損を極力避けるために段箱梱包にて出荷させていただきます。ギフトラッピングはお受けできませんのでお許しくださいませ。
返品・交換について ★商品が到着した際には必ず破損の有無をご確認するまで、送り状を破棄しないようにお気をつけくださいませ。万が一商品が破損 していた場合には商品到着後3日以内に下記の連絡先へ到着時破損の旨をお手数ですがご連絡くださいませ。交換品を再度出荷させて頂きます。商品の交換が完了するまで、送り状は大切に保管願います。

★弊社で扱わせて頂いております、プリザーブドフラワー・陶磁器・ガラス製品は自然素材から製作させて頂く手作り品です。一つ一つ色合いや大きさに多少の違いがございます事ご了承くださいませ。

★サイズが合わないという場合は、返品・交換をさせて頂きます。商品到着後8日以内に、お電話にてその旨を、ご連絡くださいませ。
※一部ご対応できない商品がございます。
返品をご希望の方は必ずお電話にてご連絡ください。
お電話でご連絡を頂けない場合はご返品をお受けいたしかねる場合がございます。またご連絡がないまま直接ご返品頂いた場合はご返金できない場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

★返品の際のお願いと注意事項
お手数ですが、返品の際は商品の付属品・取扱い説明書・パッケージなどは商品と一緒にご返送ください。同封物が不足していた場合返品に応じられない場合があります。下記の場合は返品が受付けられませんのでご注意ください。
(1)一度ご使用になった商品
(2)組立途中あるいは組立済み商品
(3)お客様の責任で汚れや傷、破損が生じた商品

★ご注文のキャンセルについて
商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意くださいませ。万が一ご注文後キャンセルをご希望の場合には商品発送前に速やかに電話にてご連絡くださいませ。

【商品に不備があった場合】
商品には万全を記しておりますが、万一商品に不備があった場合(誤品配送・破損・汚損等)は商品到着後、8日以内にご連絡のうえ、着払いにて商品をお送りください。
代替品と交換、または返金させていただきます。
但し、お客様都合により、商品のお受け取りが遅れた場合、対応できない場合もございますので、予めご了承ください。

【お客様都合による場合】
商品のイメージが違う等、お客様都合による返品・返金には対応できませんので、予めご了承ください。
※ご覧いただくブラウザの環境により、商品の色合いが若干異なる場合がございます。予めご了承ください。

【返品・交換の際のご連絡先】
有限会社 サンエム
TEL: 053-543-9011(午前10:00~午後5:00)(月曜日を除く平日)
MAIL: info@wakuwakuzakkaland.com
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